Videomaty w Szczecinie - pomoc dla starszych i nie tylko
Tradycyjne biletomaty w dużej mierze rozwiązały problem kolejek przy kasach. Ich dużą wadą jest jednak konieczność całkowicie samodzielnej obsługi. Videomat ma pomóc osobom starszym, a także podróżnikom wyruszającym w długie trasy z wieloma przesiadkami. W godzinach od 6.00 do 22.00 będzie czekał na nas e-kasjer, który pomoże nam w zakupie biletu.
- W videomacie najważniejszą funkcją jest możliwość połączenia z e-kasjerem. Rozmowa odbywa się całkowicie na żywo, ze specjalistą, która zawsze jest skłonna pomóc w zakupie biletu - mówi jedna ze specjalistek Dworca Głównego w Szczecinie
Czy łatwo jest przestawić się na korzystanie z videomatu?
Mimo znacznej promocji nowego urządzenia, wielu podróżników wciąż decyduje się na zakup biletów w tradycyjnych biletomatach. Jak zapewniają specjaliści Dworca Głównego, jest to jednak etap przejściowy. Małe zainteresowanie videomatem wynika również z tego, że aktualnie urządzenie obsługuje jedynie połączenia Regio.
- Ludzie jeszcze nie do końca wiedzą na czym polega korzystanie z videomatu, dlatego zachęcamy ich do wypróbowania nowego urządzenia. Wiele osób podróżuje połączeniami Intercity, dlatego nie mogą skorzystać z videomatu - dodaje jedna ze specjalistek Dworca Głównego w Szczecinie