Pracownicy szczecińskiego Centrum Powiadamiania Ratunkowego muszą zachowywać zimną krew, posługiwać się przynajmniej jednym językiem obcym i znać ustawę o systemie powiadamiania ratunkowego. Taka praca to bez wątpienia ciężki kawałek chleba, gdyż już od pracowników numeru 112 zależy czy zostanie udzielona pomoc i czy będzie ona na czas.
Niestety często bywa tak, że nawet 70% telefonów jest fałszywa. Niejednokrotnie są to telefony od osób nietrzeźwych, czy z zaburzeniami. Dodajmy, za wykonanie fałszywego połączenia grozi grzywna w wysokości 1,5 tysiąca złotych, a nawet areszt.